平台声称实施反洗钱和实名认证政策，但由于无监管，资金并未隔离存放，无法提供实质性的安全保障。

徐明星一直注重与监管部门的沟通。在OKCoin早期，他就与政府机构保持对话，甚至曾表示如果有需要，愿意将公司交给国家，展现出务实的监管应对策略。

充值需要等待区块链网络的确认数达到平台要求的安全阈值。网络拥堵时确认时间会延长，达到确认数后才会入账。